AI Operations per la Sanità italiana dal 2016
Run2AI è la software house di Milano che automatizza i processi delle strutture sanitarie. Il prodotto di punta è la Virtual Reception, la segreteria virtuale AI che risponde al telefono al posto della tua; accanto a questa sviluppiamo SaaS verticali e progetti su misura.
con AI Sanitaria
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Alcuni nostri clienti
Cosa facciamo
Un prodotto di punta, tre SaaS verticali e la possibilità di costruire lo strumento che ti manca.
Virtual Reception
La segreteria virtuale AI per la Sanità: risponde al telefono della struttura 24 ore su 24, prenota, sposta e disdice appuntamenti direttamente nel gestionale e passa la chiamata a un operatore quando la richiesta è complessa. È il prodotto su cui lavoriamo ogni giorno con poliambulatori, studi specialistici, farmacie e ambulatori veterinari.
Scopri la segreteria virtuale AI →Prodotti SaaS
Inventorify per la gestione dell’inventario, RefertoSicuro per la consegna protetta dei referti e Certiplanner per certificazioni, accreditamenti e scadenze normative: tre software già pronti, ciascuno dedicato a un pezzo preciso della gestione quotidiana.
Vedi i prodotti →Progetti su misura
Quando il processo è troppo specifico per un prodotto a catalogo costruiamo lo strumento: applicazioni web e mobile, chatbot, integrazioni fra sistemi che oggi non si parlano.
Parliamone →Per chi lavoriamo
Otto tipi di struttura, otto modi diversi di rispondere al telefono. Scegli il tuo.
La Virtual Reception dialoga via API con oltre 12 gestionali sanitari e con i centralini tradizionali e VoIP già in uso nelle strutture.
Vedi tutte le integrazioni →Storie di successo
Strutture italiane che hanno messo l’AI in prima linea sul telefono.
Ospizio Marino di Grado
Come la Virtual Reception risponde ai dubbi delle famiglie prima del ricovero in una struttura socio-sanitaria.
Leggi la storia →Biocontrol
Un poliambulatorio multi-sede che smista chiamate e prenotazioni su più agende con un solo assistente.
Leggi la storia →Centro Medico Fisioterapico IGEA
Chiamate perse azzerate e prenotazioni dei percorsi riabilitativi gestite anche fuori orario.
Leggi la storia →Chi siamo e credenziali
Run2AI è il marchio di Run 2 Cloud S.r.l., con sede in Via Malaga 4 a Milano. Lavoriamo con la Sanità italiana dal 2016, siamo Google Partner e siamo presenti sul MEPA per gli acquisti della Pubblica Amministrazione.
Dal nostro blog
Quello che impariamo lavorando sulle chiamate delle strutture sanitarie.
Sistema IVR vs Virtual Reception: pro e contro di gestire la segreteria con l’AI
Cosa cambia davvero quando si sostituisce un menu a tasti con un assistente conversazionale.
Leggi l’articolo →I tool AI indispensabili per gestire il tuo centro medico nel 2026
Una rassegna degli strumenti che stanno entrando nella gestione quotidiana delle strutture.
Leggi l’articolo →Il paradosso dell’AI: 10 attività di segreteria con crescente tocco umano
Le attività che l’automazione libera e quelle in cui la persona diventa più importante.
Leggi l’articolo →Domande frequenti
Chi siamo, da quanto tempo e come si comincia.
Run2AI è il marchio con cui opera Run 2 Cloud S.r.l., software house con sede a Milano specializzata in AI Operations per la Sanità. Progettiamo e gestiamo software che automatizzano i processi amministrativi di centri medici, poliambulatori, studi odontoiatrici, centri diagnostici, farmacie e ambulatori veterinari.
Lavoriamo con strutture sanitarie italiane dal 2016. In questi anni abbiamo affiancato poliambulatori multi-sede, strutture socio-sanitarie, centri di fisioterapia e studi specialistici, prima con progetti di digitalizzazione dei processi clinico-amministrativi e poi con l'intelligenza artificiale applicata all'accoglienza dei pazienti.
Sviluppiamo tre SaaS verticali per la Sanità: Inventorify per la gestione dell'inventario, RefertoSicuro per la consegna protetta dei referti e Certiplanner per certificazioni, accreditamenti e scadenze normative. Realizziamo inoltre progetti su misura, dalle applicazioni web e mobile ai chatbot. Li trovi tutti nella pagina altri prodotti.
Si parte da una call conoscitiva in cui guardiamo insieme volumi di contatto, gestionale in uso e obiettivi della struttura. Da lì arriva una proposta e, nel caso della Virtual Reception, un numero di test dedicato su cui provare la tecnologia senza toccare le agende reali. Puoi scriverci dal form in fondo a questa pagina.
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